POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Introdução

Esta Política de Privacidade define como a Integrativa Unipessoal Lda (adiante deseignada Integrativa) utiliza as informações e dados pessoais fornecidos e/ou recolhidos através do website www.integrativa.pt e de outros canais de comunicação colocados à disposição dos Utilizadores.

Nesta Política, pretende-se dar a conhecer a forma como recolhemos e tratamos esses dados e informações, garantindo que a utilização dos mesmos é lícita, leal, transparente e limitada às finalidades autorizadas, respeitando o disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

Esta Política de Privacidade, em consonância com os nossos termos e condições, define:

Âmbito e aceitação
Dados recolhidos
Razões para a INTEGRATIVA recolher dados pessoais e que uso lhes dá
Por quanto tempo a INTEGRATIVA conserva os seus dados pessoais
Quais são os seus direitos
Como poderá aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou remover o consentimento
Como pode reclamar
Comunicação de dados a outras entidades (terceiros e subcontratados)
Política de Cookies
Contactos

1. Âmbito e aceitação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que recolhemos através do website www.integrativa.pt para podermos oferecer-lhe os nossos serviços.

Sempre que utiliza o nosso website ou nos cede os seus dados pessoais, está a aceitar as práticas definidas nesta Política de Privacidade.

Por favor, note que o nosso website e outras plataformas digitais da INTEGRATIVA podem conter links para websites/plataformas digitais de terceiros que são fornecidos para sua conveniência. A INTEGRATIVA é apenas responsável pelas práticas de privacidade, proteção de dados e segurança do nosso próprio website/plataformas digitais.

Caso não aceite esta Política de Privacidade, pedimos que não utilize o site www.integrativa.pt nem nos ceda quaisquer dados pessoais.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página para se manter informado sobre a versão mais recente.

2. Dados recolhidos

Sempre que interage connosco, poderá partilhar informações pessoais que nos permitem a sua identificação enquanto indivíduo (por exemplo, nome, e-mail, endereço, número de telefone). Esses elementos são conhecidos como “dados pessoais”.

Também poderemos recolher automaticamente informações que venham a ser disponibilizadas ou coletadas por meio do uso do nosso site, mas que não nos permitem identificá-lo enquanto pessoa (informações não pessoais).

Recolhemos estes dados pessoais e informações de várias fontes, nomeadamente:

Quando o utilizador nos fornece voluntariamente seus dados pessoais.
Quando utiliza ou acessa o nosso website como parte do seu uso dos nossos serviços.

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

A INTEGRATIVA recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente através deste website, por escrito, ou por telefone, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.

Os respetivos dados pessoais apenas serão tratados quando são disponibilizados, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Privacidade, podendo esse tratamento ser feito de forma informatizada e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.

Em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.

2.2. Cookies e dados recolhidos automaticamente através do site

Utilizamos cookies e outras tecnologias de deteção para recolher certos tipos de informação durante a sua interação com o website www.integrativa.pt. Esta recolha é feita principalmente para nos ajudar a entender a forma como os utilizadores utilizam o nosso website, permitindo-nos criar um melhor conteúdo.

Designadamente são recolhidas, por meio de cookies, as seguintes informações:

Como acede à nossa plataforma digital (IP)
Tipo de navegador, versões, plug-ins e sistema operacional
O caminho percorrido durante a visita ao nosso website, incluindo quais os links acedidos e todas as pesquisas feitas, quanto tempo permaneceu numa página e outras informações de interação com a página
País de localização

Por favor, consulte a nossa Política de Cookies para mais informações sobre essas tecnologias e os seus direitos quanto a elas.

3. Razões para a INTEGRATIVA recolher dados pessoais e que uso lhes dá

Em geral, os dados pessoais recolhidos, nomeadamente através do website www.integrativa.pt, têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação com potenciais clientes, nomeadamente para efeitos de acesso a funcionalidades específicas do website, sugestões de conteúdos, bem como a ações de informação e marketing. Adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ainda ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.

Designadamente, as informações pessoais recolhidas poderão ser usadas para os seguintes fins:

Entrar em contacto com o utilizador através de comunicações, publicações e materiais de marketing direto que podem ser do seu interesse (poderá cancelar a sua inscrição em tais comunicações a qualquer momento, enviando um e-mail para info@integrativa.pt. Todas as nossas comunicações incluem também um link para “Cancelar subscrição”).
Prevenção de fraudes.
Rastrear a atividade do utilizador no nosso website.
Personalizar e melhorar a experiência no nosso website.
Quando exigido por lei ou para atender aos requisitos de um regulador.

4. Por quanto tempo a INTEGRATIVA conserva os seus dados pessoais

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

5. Quais são os seus direitos

Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos utilizadores, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quanto ao cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos e à retirada do consentimento, sem que tal, no entanto, comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo do consentimento anterior.

6. Como poderá aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou remover o consentimento

Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poderá fazê-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como demais contactos disponibilizados pela INTEGRATIVA.

7. Como pode reclamar

Caso pretenda exercer o seu direito de oposição sobre qualquer aspeto relacionado com os seus dados pessoais ou sobre a presente Política de Privacidade, por favor envie-nos um e-mail para o endereço info@integrativa.pt. Em última instância, poderá contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Comunicação de dados a outras entidades (terceiros e subcontratados)

De modo a promover os nossos produtos e serviços ou para cumprir contratos, poderemos ter necessidade de designar uma outra organização que, em nosso nome, trate os seus dados pessoais. Estas operações podem incluir, por exemplo, organizações de processamento de pagamentos, organizações de entrega, agências de comunicação, empresas de prevenção e rastreio de fraude e gestão de risco de crédito ou empresas de recolha e distribuição postal.

Podemos, de igual modo, compartilhar os seus dados com terceiros, designadamente nas seguintes condições:

Se existir um dever legal ou regulamentar para o fazer;
Se for necessário para fazer valer os nossos Termos e Condições ou outros direitos contratuais;
Para auxiliar legalmente os serviços de polícia ou de segurança para a prevenção e deteção de crime ou atividade terrorista.

Podemos ainda partilhar os seus dados pessoais com eventuais parceiros, estritamente nos casos em que tiver consentido em receber marketing relacionado com as nossas parcerias ou se uma das condições do parágrafo acima se aplicar.

Algumas das organizações às quais podemos divulgar as suas informações pessoais podem estar situadas fora de Portugal e da União Europeia, em países que podem não ter leis que protejam os direitos de privacidade tão amplamente como em Portugal. Se transferirmos os seus dados pessoais para outros territórios, tomaremos as medidas adequadas para garantir que estes sejam protegidos conforme esta Política de Privacidade.

9. Cookies

O website www.integrativa.pt utiliza cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador. Os termos abaixo explicam como o fazemos.

O que são cookies

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A colocação de cookies ajuda o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador, apenas recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país/países através do qual acedem ao website. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento, o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no website pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Para que servem os cookies?

Os cookies são utilizados para tornar o website www.integrativa.pt mais fácil de utilizar. Os cookies poderão ser também utilizados para ajudar a acelerar a sua experiência e atividades futuras no nosso website. Também utilizamos os cookies para compilar grupos de estatísticas anónimas que nos permitem perceber de que forma as pessoas utilizam o nosso website e para nos ajudar a melhorar a sua estrutura e conteúdos. Não o podemos identificar pessoalmente através dessa informação.

Como pode gerir os cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Assim, o utilizador pode, a qualquer momento, desativar parcial ou totalmente os cookies utilizados no nosso site.

Para obter mais informações sobre os cookies e o seu funcionamento, consulte as instruções e manuais do seu browser. Pode também consultar a informação disponibilizada no seguinte link: https://allaboutcookies.org/

Recordamos que ao desativar os cookies, o website da INTEGRATIVA pode não funcionar corretamente.

Contacte-nos

Caso tenha algumas dúvidas ou comentários a fazer sobre a presente Política de Privacidade ou as práticas de recolha de dados da INTEGRATIVA, por favor contacte-nos:

E-mail: info@integrativa.pt
Endereço: Rua Dom Jorge da Costa nº5 Loja 17A, 1400-423 Lisboa